8 800 775-01-55

Звонок бесплатный!

Условия купли-продажи товаров в интернет-магазине

1. Общие положения

1.1.
Настоящие условия купли-продажи товаров в Интернет-магазине www.metizy-tver.ru определяют порядок купли-продажи товаров через Интернет-магазин и, в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, являются официальной публичной офертой стройбазы «Метизы», далее именуемой «Продавец», адресованные лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
1.2.
Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для исполнения обязательств купли-продажи.
1.3.
Заказывая Товар через Интернет-магазин посредством заполнения Заказа, Покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт изложенным условиям купли-продажи.
1.4.
Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену Товара. Изменение цены Товара не распространяется на Товар, заявка на поставку которого принята Продавцом.

2. Термины и определения

В настоящих условиях нижеприведенные термины и определения имеют следующее значение:

  • Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
  • Продавец — стройбаза «Метизы», осуществляющая продажу товаров дистанционным способом.
  • Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, разместить Заказ.
  • Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу: www.metizy-tver.ru.
  • Регистрация — регистрация Покупателя на Сайте с указанием требуемых сведений, которые могут быть использованы для оформления Заказа многократно.
  • Заказ (или Заказы) — перечень из одного или нескольких наименований (позиций) Товара, объединенных одним номером Заказа, содержащий информацию о наименовании Товара, его количестве, производителе (-лях) Товара, сроке (-ах) поставки Товара, способе передачи Товара, цене на Товар, прочих условиях поставки и оплаты Товара.
  • Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем настоящих условий, подтвержденное размещением Заказа.
  • Представитель Покупателя — транспортная компания или физическое лицо, действующие на основании нотариально удостоверенной доверенности от Покупателя для получения Товара Покупателем.
  • Корзина — ресурс Сайта, позволяющий Покупателю делать первичный отбор Товаров для дальнейшего их Заказа.
  • Документ (или Документы) — первичные товаро-сопроводительные документы, которые оформляются при Передаче товара (товарная накладная ТОРГ-12 (ТТН), бланк Заказа).
  • Счет — документ с указанием банковских реквизитов Продавца, наименования, цены и количества Товара, указанного Покупателем в Заказе, сумма Заказа.
  • Стоимость товара — цена Товара без учета его доставки Покупателю.
  • Доставка товара — Передача Товара Покупателю или Представителю Покупателя по предварительно обозначенному Продавцу адресу доставки с использованием служб доставки.
  • Почтовая служба доставки — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее почтовые услуги по доставке Заказов Покупателям.
  • Курьерская служба доставки — служба, осуществляющая доставку Товаров курьером согласно Заказу Покупателя.

3. Предмет

3.1.
Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на изложенных условиях.
3.2.
Настоящие условия регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине в том числе:
  1. добровольный выбор Покупателем Товаров;
  2. самостоятельное оформление Покупателем Заказа в Интернет-магазине;
  3. оплату Покупателем Заказа, оформленного в Интернет-магазине;
  4. выполнение и передачу Заказа Покупателю в собственность на изложенных условиях.

4. Права и обязанности сторон

4.1.
Продавец обязан:
4.1.1.
Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
4.1.2.
В случае изменения срока выполнения заказа, немедленно информировать Покупателя об изменении условий. Покупатель считается принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента уведомления Продавцом об изменении условий не направил в адрес Продавца письменного отказа.
4.2.
Продавец вправе:
4.2.1.
Устанавливать и изменять способы и условия оплаты Заказов Покупателя.
4.2.2.
В случае неполучения Товара Покупателем и возврата товара на склад Продавца в течение 21(Двадцати одного) календарного дня с момента уведомления Покупателя о поступления Товара на склад Продавца, Продавец имеет право в одностороннем порядке отказаться от обязательств по передаче товара с удержанием с Покупателя транспортных расходов.
4.2.3.
Продавец вправе предложить Покупателю выбор доставки (транспортной компанией, почтой и т.д.).
4.3.
Покупатель обязан:
4.3.1.
Соблюдать изложенные условия.
4.3.2.
До оформления заказа ознакомиться с предоставляемой Продавцом на Сайте информацией о товаре, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения).
4.3.3.
Правильно и точно при регистрации и оформлении Заказа указывать личные данные и точное наименование требуемого Товара, его номер или ссылку по каталогу.
4.3.4.
Своевременно и полностью оплачивать приобретаемый Товар в соответствии с оформленным Заказом, в порядке и в сроки, установленные в настоящих условиях.
4.3.5.
Своевременно принимать доставленный или готовый к Передаче Товар.
4.3.6.
Известить Продавца о месте получения Товара в момент осуществления Заказа с указанием контактного телефона.
4.3.7.
В случае обнаружении брака, порчи товара извещать Продавца в момент Передачи товара Покупателю или Представителю Покупателя.
4.4.
Покупатель вправе:
4.4.1.
При получении Товара в ассортименте, полностью или частично не соответствующем согласованной Заявке, потребовать его замены Товаром, соответствующим условиям об ассортименте согласованной Заявки или отказаться от товара.
4.4.2.
Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
4.4.3.
До передачи ему Товара отказаться от получения товара при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению заказа в размере понесенных Продавцом фактических затрат.

5. Регистрация в интернет-магазине

5.1.
Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели.
5.2.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при Регистрации.
5.3.
Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
5.4.
Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию.
5.5.
Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
5.6.
В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо.

6. Порядок осуществления заказа

6.1.
Для оформления и размещения Заказов Покупатель должен пройти Регистрацию на Сайте Продавца.
6.2.
При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный объем информации об услуге заказа товара и о товаре: при оформлении Заказа самостоятельно через Интернет — из размещенной на Сайте информации. Заполнение Заказа, заявок и дальнейшая передача его к исполнению означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки, наличием (отсутствием) скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
6.3.
При создании Заказа на сайте Продавца Покупатель:
6.3.1.
соглашается на условия размещения Заказа, выбирает и указывает:
  • номер Товара или ссылку;
  • стоимость Товара;
  • количество Товара;
  • порядок Передачи Товара.
6.3.2.
помещает необходимый Товар и (или) Услугу в Корзину и на свое усмотрение:
6.3.2.1.
оставляет Товары в Корзине без оформления Заказа;
6.3.2.2.
отправляет сформированный Заказ посредством электронной связи Продавцу.
6.4.
Заказ принимается в работу Продавцом.
6.5.
После Приема Заказа в работу: Продавец совершает действия по исполнению Заказа. Исполнение Заказа начинается до конца следующего рабочего дня. В случае если этот момент приходится на выходной или праздничный день в смысле, трактуемом Трудовым Кодексом РФ, срок начала исполнения Заказа отодвигается соответственно на количество таких дней.
6.6.
Заказ считается исполненным в момент передачи Товара Покупателю и подписания представителями сторон товарных накладных.
6.7.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться к Продавцу за консультацией.

7. Стоимость товара и порядок оплаты заказа

7.1.
Для физических лиц: Стоимость Товара указывается в строке с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.
7.2.
Для юридических лиц:
  • Покупатель оплачивает стоимость Заказа и транспортные расходы в полном объеме в момент получения товара представителем Продавца или Перевозчика.
  • Оплата Заказа и внесение предоплаты производится Покупателем в рублях путем внесение наличных денежных средств в кассу Продавца или перечислением денежных средств на его расчетный счет;
  • Безналичная оплата Заказа для юридических лиц производится только на основании Счета Продавца.
  • В случае оплаты заказанного Товара по истечении двух банковских дней с даты размещения Заказа и невозможности продажи Товара на условиях, указанных в Заказе, Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа либо по согласованию с Покупателем изменить условия Заказа.
7.3.
Датой оплаты Заказа считается дата внесения денежных средств в кассу Продавца или зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца в соответствии с Заказом (для физических лиц) или в соответствии со Счетом(для юридических лиц).

8. Порядок передачи и приемки товара

8.1.
Передача Товара Продавцом Покупателю осуществляется на основании утвержденного и оформленного Заказа.
8.2.
Покупатель получает готовый к выдаче Товар при наличии надлежаще оформленной доверенности у Представителя Покупателя, в случае получения Товара доверенным лицом Покупателя.
8.3.
Покупатель или его Представитель обязаны расписаться в экземплярах Документов Продавца и принять Документы вместе с Товаром.
8.4.
Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а так же право собственности на Товар переходят к Покупателю с момента получения товара и подписания представителями сторон товарных накладных.
8.5.
Срок доставки зависит от расположенности региона Покупателя в соответствии с информацией транспортных компаний, изложенной на сайте.
8.6.
Доставка Товара Почтовой службой осуществляется по рабочим дням по ценам и на условиях устанавливаемых организациями осуществляющими доставку грузов. При этом стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально.
8.7.
В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных (адрес доставки, получатель Товара) Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
8.8.
В случае если Доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по Доставке Товара.
8.9.
Лицо, осуществляющее Передачу Товара, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или его Представителя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем или его Представителем документа, удостоверяющего личность Покупателя или его Представителя на товарной накладной к Заказу.
8.10.
Покупатель или его Представитель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
  • товарную накладную (ТОРГ-12, ТТН);
  • бланк заказа;
  • кассовый (товарный) чек.
8.11.
Покупатель или его Представитель при получении Товара осматривает Товар и подтверждает своей подписью в накладной, что комплектность Товара Покупателем проверена; Товар надлежащего качества и соответствует Заказу; по факту приобретения Товара отсутствуют какие-либо претензии к Продавцу.
8.12.
Рекламации по видимым дефектам упаковки или Товаров, принимаются только в момент Передачи товара.

9. Возврат товара надлежащего качества

9.1.
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) рабочих дней с момента его получения Покупателем только в случае если не подошел размер, цвет, модель.
9.2.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
9.3.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
9.4.
Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
9.5.
Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя предоставляемого в офис продаж Продавцу.
9.6.
Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

10. Ответственность сторон

10.1.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2.
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
10.3.
Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:
  • неправильного заполнения бланка-заказа, в том числе неправильного указания персональных данных,
  • неправомерных действий третьих лиц.
10.4.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
10.5.
К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.
10.6.
Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме. Подтверждением действия обстоятельств непреодолимой силы будет являться документ, выданный соответствующим компетентным государственным органом.
10.7.
В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения обязательств сторонами продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

11. Конфиденциальность и защита персональной информации

11.1.
При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, вариант логина и пароля для доступа к Интернет-магазину.
11.2.
Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
  • для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
  • для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
  • для предоставления агентам или третьим лицам при организации доставки Товара.
11.3.
Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при регистрации на сайте. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине.
11.4.
Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
11.5.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
11.6.
Продавец вправе использовать технологию cookies (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
11.7.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

12. Заключительные положения

12.1.
Датой согласования условий и их вступления в силу считается дата осуществления Покупателем Заказа.
12.2.
По настоящим условиям Стороны признают юридическую силу текстов документов, полученных по электронной почте.
12.3.
Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств путем переговоров.
12.4.
В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту расположения Продавца.
12.5.
Стороны обязуются уведомлять друг друга в случае изменения каких-либо своих реквизитов незамедлительно, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента изменения реквизитов.
12.6.
Покупатель гарантирует, что все изложенные условия ему понятны и он принимает их в полном объёме.